перейти до основного тексту

На PictBridge-сумісному пристрої (Wi-Fi) з’являється повідомлення про помилку

Нижче перелічено можливі помилки, які можуть статися під час виконання друку безпосередньо з PictBridge-сумісного пристрою (Wi-Fi), а також способи їх усунення.

Примітка

  • У цьому розділі описано помилки, які виникають у PictBridge-сумісних пристроях (Wi-Fi) виробництва компанії Canon. Повідомлення про помилки та операції можуть бути різними, що залежить від пристрою, який використовується. Щоб усунути помилку на PictBridge-сумісному пристрої (Wi-Fi) стороннього виробника (не Canon), перевірте код підтримки (номер помилки) на сенсорному екрані принтера та виконайте відповідні дії.

  • Опис і способи вирішення помилок, що виникають у PictBridge-сумісних пристроях (Wi-Fi), також можна знайти в інструкції з експлуатації пристрою. У разі виникнення у пристрої помилок іншого типу зверніться до виробника пристрою.

Повідомлення про помилку на PictBridge-сумісному пристрої (Wi-Fi)

Способи вирішення проблем

Принтер зайнятий

Якщо принтер друкує з комп’ютера або розігрівається, дочекайтеся завершення цієї операції.

Коли принтер буде готовий до роботи, він почне друкувати автоматично.

Якщо йдеться не про перелічене вище, перевірте код підтримки на сенсорному екрані принтера та виконайте відповідні дії, щоб усунути помилку.

Немає паперу

Завантажте папір і виберіть пункт Продовжити (Continue) на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (Wi-Fi) або натисніть кнопку OK на сенсорному екрані принтера.

Відомості про друк етикетки диска див. у розділі Не вдається виконати друк етикетки диска.

Помилка, пов’язана з папером

Якщо панель керування закрито, відкрийте її та виберіть пункт Продовжити (Continue) на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (Wi-Fi) або натисніть кнопку OK на сенсорному екрані принтера.

Витягніть лоток виведення паперу до зазначеного положення відповідно до того, який носій використовується для друку та натисніть Стоп (Stop) на дисплеї пристрою, сумісного з PictBridge (Wi-Fi), щоб зупинити друк.

Відомості про друк етикетки диска див. у розділі Не вдається виконати друк етикетки диска.

Якщо йдеться не про перелічене вище, перевірте код підтримки на сенсорному екрані принтера та виконайте відповідні дії, щоб усунути помилку.

Зминання паперу

Щоб зупинити друк, виберіть пункт Стоп (Stop) на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (Wi-Fi).

Видаліть зім’ятий папір, завантажте новий, натисніть OK на сенсорному екрані принтера та спробуйте виконати друк ще раз.

Відкрита кришка принтера

Закрийте модуль сканування / кришку принтера.

Друкуюча головка відсутня

Перевірте код підтримки на сенсорному екрані принтера та виконайте потрібні дії для усунення помилки.

Чорнильницю для залишків заповнено / Поглинач чорнил заповнений

Поглинач відпрацьованих чорнил майже заповнений.

Перевірте код підтримки на сенсорному екрані принтера та виконайте потрібні дії для усунення помилки.

Немає чорнила / Помилка касети з чорнилом

Перевірте код підтримки на сенсорному екрані принтера та виконайте потрібні дії для усунення помилки.

Помилка, пов’язана з чорнилом

Перевірте код підтримки на сенсорному екрані принтера та виконайте потрібні дії для усунення помилки.

Помилка обладнання

Перевірте код підтримки на сенсорному екрані принтера та виконайте потрібні дії для усунення помилки.

Помилка принтера

Можливо, виникла помилка, що вимагає сервісного обслуговування.

Вимкніть принтер і витягніть шнур живлення з розетки.

Вставте шнур живлення принтера в розетку та ввімкніть його знову.

Якщо після виконання цієї процедури проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.